2020年我们都在见证历史，COVID-19疫情的影响给全球市场按下了暂停键，一时间，大家津津乐道的增量市场极速进入了存量市场，大量企业开始调整全年的目标。另一边又是数字化的浪潮在这样特殊的环境下，被推到了舞台最中央。

8月6日，由睿达会MEC举办的第八届竞争情报与市场分析论坛在上海淳大万丽酒店顺利召开。来自各行业超过70位嘉宾齐聚一堂，共同探讨他们在竞争情报与市场分析领域的洞察与见解。这是很多参会嘉宾2020年第一次回归线下论坛。现场气氛热烈，特邀的演讲嘉宾也给大家带来了最新的市场分析，市场战略，业务增长等热点主题演讲。同时睿达会MEC也创新的在会议中融入了互动工作坊，让每一位参会嘉宾都有机会运用最新的理念进行预测竞争对手意图的核心实操。

活动伊始，睿达会CEO陈紫萍女士致欢迎词。她向到场的嘉宾表示感谢和热烈的欢迎，同时希望参会嘉宾们可以在“非常时期”的大背景下，在CIMA论坛得到收获。

面对新常态——经济新常态与疫情新常态的大环境，B2B公司面临的业务挑战将更加艰巨。

现如今，B2B业务体系面临“内忧外患”的局面——对内，企业内部存在“提高生产力”与“降低成本”之间的矛盾和拓宽市场、留住长尾客户的难题；对外，新冠疫情的到来使得企业不得不缩减预算、降低成本。因此，将数字化工具加速应用于传统B2B行业迫在眉睫。

B2B企业可以将员工体验、客户体验以及生产力与商业价值作为驱动载体，对员工进行内部满意度调查，丰富客户体验提高客户满意度、忠诚度，提高利润转化率以及有效降低成本。

转变B2B业务的工作时思路也可从情报角度入手，将情报收集与品牌营销、客户反馈形成相互连通的桥梁，同时将电子流程嵌入传统B2B业务促进数字化转型。

真正能够应用War Gaming进行市场与业务分析的企业并不多。企业应在了解竞争对手的情况下通过置换角色的方式模拟竞争对手的思维方式，站在竞争对手的角度预测市场行为，并通过SWOT分析等分析工具判断企业内部优势、寻求对手薄弱环节并进行精准打击，通过讨论分析、工作坊等形式实现讨论结果落地，明确市场情报在企业运营中扮演的角色，实现企业竞争实力评估与市场战略，填补企业综合系统内部存在的漏洞，洞察风险和机遇。

企业寻求品牌、业务细分领域的差异化，制定差异化竞争策略，首先要正确定义目标市场，明确竞争对手，分析市场需求寻求竞争优势，结合市场寻找聚焦领域。

作为新进入者，可以通过对市场潜力的深入研究，来更好地确定目标市场。确定目标市场后需要探索市场的真实需求。真实需求不仅是目前市场被提供的产品和服务，更重要的是挖掘用户的诉求和未被满足的需求。对竞争对手的研究需要挖掘出其在目标市场中的优势，在此基础上如果能进一步探索竞争对手的优势的形成原因及其他经验，则更为有效。对市场（及用户）、竞争对手的研究，在分析中应进行整合分析，以更好地服务自身的差异化定位。

情报与战略支撑企业的增长是我们的终极目标，驱动业务增长有以下几个关键要素：增加现有市场的渗透率、新产品线的延伸、新客户的细分市场、新的分销渠道、新的服务和激进的价格策略。而驱动业务增长的核心是客户真实需求分析，快速缩短销售认知行业的过程，走到客户端，转换数据为业务做铺垫。走到产品端，竞争情报数据模拟每一个新产品研发过程。完整的数据链贯穿每一个业务细节才是真正的落地，企业需要建立生态性发展的价值情报。

此次第八届竞争情报与市场分析论坛圆满结束，高速变化的市场带来了诸多挑战，同时也给从事市场分析和竞争情报的伙伴打开了新的视野。CIMA论坛的初衷就是要汇聚行业内最先进，最专业的智囊团队，为营销人提供一个能跨行业，能出圈，能升维度的多元化交流平台。

如果你对本次CIMA2020的精彩分享内容有兴趣，亦或是想要提前锁定下一届CIMA论坛的席位，欢迎与我们联系。