11月18日,由MEC睿达会举办的第二届数字化营销增长年会在上海正式落下帷幕。本次大会以“数智创新助力企业升级,全面数字化运营解决方案”为主题,打造了一场前所未有的数字营销盛典。此次年会汇聚400余位新经济时代各个行业的数字化变革先锋力量,全面聚焦大环境下企业数字化营销的变革,精准匹配数字化增产执行方案,助力企业创造与用户在线互动的场景。
MEC睿达会CEO陈紫萍女士致欢迎词
01.大咖演讲
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王丽丽 • 一见塑造CEO
《数字化环境下,后浪时代的品牌风险管理》
为什么危机公关对于品牌声誉至关重要?因为人是会犯错误的,企业也一样。人们更关注的是犯错误之后企业是如何应对的,表现出什么样的责任,态度与价值观。而如果因为管理问题发生的危机应对不当引发公众对品牌核心价值观发生质疑,将会对品牌声誉和信任带来难以估量的损害。因此,企业必须未雨绸缪,提前布局系统化专业化的危机管理体系,提高危机意识和应对能力。
洪锴 • JINGdigital CEO
《企业如何通过营销自动化,建立市场拓新增长体系》
B2B品牌的主要挑战有获取更多销售线索、提高销售线索转化率,以及触达终端客户。针对这些挑战,JINGdigital提出了自有的解决方案:首先以微信公众号搭建SCRM,融入各类渠道,提高获客效率。然后全渠道追踪数据,提高销售线索转化率。最后打通渠道沟通障碍,触达终端用户。
冯卓 • 欧司朗亚太市场总监
《智慧营销的三点建议》
通过引入B2B商机管理漏斗模型,体现了在未来,智慧营销技术在 B2B 营销中的重要性。Martech 重要目标是帮助营销人员发现并培育客户、提供个性化客户互动以及测量营销行动的有效性。实施 Martech有4大步骤:1.下决心定人员;2.建数据搭平台;3.设目标、选技术、抓线索;4.看数据、做洞察、挖客户、出方案。
王青 • 英特飞北亚区市场总监
《数智赋能传统B2B制造业》
数字化赋能,使传统制造业转型升级迎来“智”变。智能化改造不再仅仅是机器换人、减少用工,更是对大数据的运用,定制化制造与柔性生产的推进。通过数字技术赋能,越来越多传统制造业实现线上销售端数据与线下生产端数据打通,对小批量、多层次的市场需求进行及时响应,推进供给与消费的精准对接,为传统制造业找到了新市场。
庞胜 • 聚加互动CEO
《企业在数字化不同阶段的SCRM系统部署方式》
企业最大的营销资源是每个用户的分享,所以就需要对其准确触达,并且让他也成为营销渠道的一部分。而微信推文分享数据追踪系统则可以非常好地完成这一任务:快速发布、转发分享、读者追踪、用户画像、排名奖励等机制,都为精准触达目标用户提供了「如你所愿」的服务。
戴海涛 • 数字化战略性增长专家
《企业数字化客户体验下的战略性业绩增长》
数字化转型创新的三个阶段是洞察、创意和迭代。数字化转型路上,营销先行,通过业务增长的方式,能够帮助企业真正实现商业模式的创新与突破,也能帮助企业实现项目落地,让人获得思维上的成长。企业实现战略性业绩增长,快速往前走的三点建议:第一,数据化思维盘活存量;第二,多元化思维发现机会;第三,内在认知升级保证人对。
胡倍 • 巴斯夫全球副总裁
《化工制造业品牌如何打造线上线下生态圈》
数字化已成为我们业务不可或缺的部分,不仅为客户创造价值,更带来业务增长和效率提升。作为全球最大的化工企业,巴斯夫通过阿里1688的数据算法,掌握终端的需求和趋势,最终实现以需定产,反哺研发。而数据的实时反馈,也让其更为敏捷地将市场数据反馈生产端。同时,其借助1688平台的“直销”模式,与客户之间从下单到完成销售,由两周缩短至两天。
解雯瑶 • 3M中国TEBG数字化营销及工业品电商负责人
《工业品数字营销&电商实践》
新营销时代,通过需求变化,找到新商业模式:产品+服务+内容。用更高性价比、更高颜值、更高品质的产品组合,提供标准化、个性化的专业功能;提高商品的服务属性,针对不同人群做定向折扣,可以无缝融合不同场景,并提供 24 小时随时待命和贴心的个性化服务,以及方便灵活的体验和交付;在内容上提供更好的社交体验,与粉丝分享、交流,提升参与感、文化认同和价值认同。
邱雯 • 艾默生数字营销负责人
《B2B数字化营销按客户来落地的实施》
在数字化的世界里,个人的声音可能被无限放大,甚至可以扩展成一个小的媒体,最终客户的需求也能左右一些渠道商的决策。尤其在当下激烈的竞争下,如果渠道商不顾及市场的发展变化和客户反馈就有可能自己被剔除出局。因此,客户的沟通及管理在B2B的数字化营销里越发得到重视。
纪景姝 • Glue Up未来衔接(原品牌名称EventBank)创始人及总裁
《突破“低频”靠“链接”,工业制造业如何与客户高频互动》
不管是销售线索挖掘还是销售线索培养,活动营销和内容营销对于B2B市场部来说是两个非常重要的手段,但往往市场部人员在执行相关营销动作的时候,80%的精力全部花费在重复琐碎的工作上,并且所输出的结果很少得到有效积累、再利用。但是Glue Up一体化活动管理平台可以帮助企业市场部人员,进行高效率活动管理,并且能够降低成本、积累品牌。
吴翀 • 霍尼韦尔特性材料和技术集团亚太市场总监
《B2B直播营销新常态》
互联时代的市场营销,需要创造有影响力的内容,突出差异化。同时需要通过合适的平台开展自动营销,进行行为追踪、调查问卷、线索分析与打分和数据洞察。此外,也需要精准定位目标人群:为客户画像,对现有线索孵化,寻找合适的平台/伙伴,在私域流量中从捕鱼到养鱼,发动员工的人脉资源。
倪雪蕾 • 上汽乘用车数据规划及业务应用高级经理
《数据智能助力营销增长》
数据是数字化转型中的基础设施建设,需要从三个方面夯实数据基础:第一是组织层面,成立了专门的数据部门对数字化转型提供最大的支持。第二是技术层面,构建了一个数据中台,能够快速地进行数据对接。第三是在产品定义和产品开发的整个过程中,强调数据闭环这一点。
张文方 • 梯之星CEO
《打破梯媒传统模式,构建数字化未来》
梯之星作为一家专注数据挖掘的线下社区流量入口,基于独家云梯技术,连接品牌方、内容方、乘梯方,真正做到“投其所好”。CPR为每一次投放的优化,提供了可能。不同的点位组合,不同的频次调整,最终都会反映在触达人次这一指标上。所以,广告主可以不断优化投放计划,降低成本,提高效率,数据实时跟踪,保证目标流量触达。基于人群触达计算模式,做到精准投放,成本可测。
林鑫辉 • 陶氏化学IC,C&PM亚太市场负责人
《数字化工具助力传统B2B业务机会管理落地实践》
传统B2B行业为什么加速数字化在市场工作中的应用,主要有3个原因:1.拓展市场,深耕长尾客户,提升客户的体验。2.“提高生产力”与“降低成本”之间的矛盾,实现人工工作到自动化工作的转变,提升员工的体验(3E)。3.受新冠疫情的影响,传统方式受到限制(例如访谈, 研讨会, 展会等),人们在手机或者电脑屏幕前花更多的时间。
02. 圆桌论坛
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《数字时代,营销助力传统B2B业务增长的新机遇》
主持人:马军
圆桌嘉宾:
王焕 圣戈班亚太区首席数字官&首席营销官
纪景姝 Glue Up未来衔接(原品牌名称EventBank)创始人及总裁
庞胜 聚加互动CEO
李静 欧瑞康市场沟通PMO负责人
《新常态下,企业数字化转型将路向何方》
主持人:Gianvito CREATIVE CAPITAL大中华负责人
圆桌嘉宾:
张建宏 埃森哲董事副总经理
唐轶轩 中企高呈全国项目总监
林鑫辉 陶氏化学IC,C&PM亚太市场负责人
陈榕榕 趣头条品牌市场总监
卫达 十月妈咪高级副总裁
03. 现场互动
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